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Parce que vous êtes le seul à pouvoir à réagir à temps à un courrier important, approvisionner votre compte en banque, vérifier que vos virements sont passés ou régler les factures.
Vous pouvez évidemment le confier à votre famille ou un ami mais n'est-ce pas embarrassant et contraignant pour eux comme pour vous ?
En réalité, vous êtes le seul à pouvoir vous en occuper.
BlueBoxIL se charge de gérer votre courrier et va même jusqu’à le traduire si vous choisissez la formule Or.
Pouvez-vous encore hésiter ?

Oui, quelle que soit la formule. Car vous bénéficiez d’emblée d’une adresse postale.

Il est de 1 an minimum. L’abonnement est reconduit automatiquement à moins que vous ne décidiez de le résilier.

A partir de la 2ème année de votre abonnementvous pouvez résilier votre abonnement par courrier postal, par téléphone ou par E-mail en nous indiquant la date à laquelle vous souhaiter terminer votre abonnement. Nous vous ferons parvenir un Email ou un courrier postal vous avertissant que nous avons bien pris en compte votre demande.

Oui, vous n'avez rien à payer lorsque vous souhaitez résilier votre abonnement. De plus, nous vous remboursons intégralement le crédit de votre provision dans les deux mois qui suivent votre résiliation.

Oui, Vous pouvez opter de passer à un forfait supérieur en cours de mois.
Pour un forfait inférieur, vous ne pouvez opter d’y passer qu’à la fin du forfait annuel en cours.
Il faut nous prévenir par courrier postal, par téléphone ou par email en nous indiquant la date à laquelle vous souhaitez changer votre formule.
Dans ces cas nous réajustons votre crédit en fonction de la durée et de la formule choisie.

Ces courriers vous seront réexpédiés à votre charge lors de votre demande. Une notification par email vous sera envoyée pour vous informer de la présence ou non de courriers à votre nom chez BlueBoxIL.
La garde du courrier sera également à votre charge.

Oui ! mais çà ne peut se faire qu’à partir du bureau de poste le plus proche de votre actuelle domiciliation israélienne.
De plus ce service n’est valable que pour une période maximum de 12 mois.

Non. Ce service n’existe toujours pas à la poste israèlienne.

Chacun d’entre eux à des formulaires différents. BlueBoxIL se chargera de vous les transmettre et vous fournira les procédures.

Nos services se composent d'abonnements annuels, et de services à la carte. En plus de l’abonnement à la BlueBoxIL, vous devez laisser une provision qui servira essentiellement à couvrir les frais de réexpédition opu les services à la carte.

Vous serez informés dès que le solde de provision est insuffisant. Vous pourrez le contrôler également grâce à à la liste des services effectués que nous vous envoyons.

Nous demandons à nos clients de verser le montant dû pour la première année du contrat initial. De plus, nos clients versent une provision pour frais, dont le but est couvrir les frais d'expédition ou les frais de services à la carte additionnels que vous allez consommer.

Vous pouvez utiliser tous les moyens de paiement disponibles habituellement, c'est à dire le chèque, la carte bancaire, le virement bancaire, le mandat postal. Pour créditer votre compte depuis l'étranger, le plus simple est le paiement par carte bancaire via Internet dans votre espace sécurisé.

La provision sert à couvrir les frais des réexpéditions et des services à la carte. En fin du contrat le solde de la provision vous sera remboursé.

Personne ne va lire votre courrier. Lors de la numérisation, les enveloppes sont ouvertes et numérisées par le personnel de BlueBoxIL sous le couvert de notre charte de confidentialité. Dans la réalité, le volume et les traitements sont tels qu'il est difficile voire impossible de lire le courrier.
Dans le cas ou vous choisissez la formule Or, la personne chargée de la traduction va évidemment lire en résumé le contenu. Cette personne est soumise de part son contrat à une obligation absolue de confidentialité.

En tant que client de BlancBleu, vous allez signer un contrat qui vous protège. BlancBleu s'engage à ne jamais divulguer, ni utiliser les informations personnelles liées au courrier qu'il peut détenir dans le cadre de sa mission.

Lors de vos connections à votre Discret Email, vous êtes personnellement identifié par un pseudo et un mot de passe. Votre mot de passe n'est connu que de vous-même.

Lorsque vous êtes client de la formule Blanc aucun courrier n'est ouvert. Si vous désirez tout de même qu’on ouvre certains courriers pour les numériser, faites nous le savoir en répondant au mail de notification. Sur les formules Bleu et Or, lors de la réception de la notification vous pouvez opter par réponse au mail que vous ne désirez pas que l’on ouvre ce courrier.